Information SNCF
en raison des difficultés rencontrées par les voyageurs sur leurs déplacements régionaux, il a été décidé de procéder au remboursement des abonnements TER de décembre 2019. Tous les clients justifiant d’un abonnement annuel, mensuel ou hebdomadaire TER valable en décembre 2019 seront remboursés en intégralité. Il n’y aura aucun acte de remboursement à réaliser aux guichets. Pour les abonnements intermodaux ou multimodaux, le remboursement concernera la part train. Cette plateforme nationale est accessible pour les clients de la région depuis du mercredi 29 janvier, jusqu’au vendredi 13 mars.
attention cette plateforme va très prochainement être clôturé.